兰州市环境保护局
　 　 　 　 　 　

兰州市环境保护局2011年民主评议行风问卷调查表
　
19-23问卷如果无意见和建议，请填写“无”
1、依法行政：1、主动履行职责
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2、依法行政：2、严格依法办事
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3、依法行政：3、无滥用职权、敷衍失职、执法不严、办事不公
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4、依法行政：4、无乱收费、乱罚款、乱摊派和强制服务等问题
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5、行政效能：1、岗位职责任务明确、管理制度完善，执行到位
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6、行政效能：2、内外监督有力，投诉举报渠道畅通
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7、行政效能：3、认真受理群众投诉、积极办理、及时反馈
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8、行政效能：4、在行政职能中改进审批服务，注重流程再造，简化办事程序，提高办事效率
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9、服务质量：1、改进服务方式，强化服务职能
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10、服务质量：2、积极推行各种便民、利民措施
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11、服务质量：3、服务意识强，服务态度端正
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12、服务质量：4、无作风粗暴、态度生硬、刁难群众等问题
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13、服务环境：1、服务环境整洁、设施齐全，无脏乱差问题
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14、服务环境：2、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等应公开尽公开
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15、服务环境：3、公开监督电话
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16、廉政建设：1、认真执行廉政建设各项规定，遵守工作纪律
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17、廉政建设：2、廉洁奉公，勤俭节约
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18、廉政建设：3、无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题
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19、意见和建议：依法行政方面

20、意见和建议：行政效能方面

21、意见和建议：服务质量方面

22、意见和建议：服务环境方面

23、意见和建议：廉政建设方面

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